三盈洗车机客户满意度调查
感谢您使用三盈洗车设备,为了更好的服务于客户,提高客户满意度,我们三盈洗车机服务中心特做出本次调查,万分感谢您的支持!
1. 首先麻烦您填写一下您的设备所在的站点?
2. 请选择您的设备型号
隧道式洗车机
双平板隧道式洗车机
往复式5刷洗车机
无接触式洗车机
自助式洗车机
3. 您的设备每天大概清洗多少辆车(日均洗车量大概多少)?
4. 截止目前您的设备一共洗了多少辆车(触摸屏上的洗车总数)?
5. 您的设备运营方式?
无人值守
自运营
第三方运营
雇人
其他
6. 您是否对泡沫和蜡水有需求?
是
否
7. 您对三盈洗车机是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 您对我们的售后远程技术支持是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对我们的售后上站服务是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 您对我们还有什么其他的建议或意见?
11. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您的设备是否按时保养或有保养需求?
按时保养(空压机排水,电眼擦拭等))
偶尔保养
无保养
有保养需求
13. 您的设备水池是否按时按量清淤(每季度或8000至10000辆车清淤一次,以先到为准)
按时按量清淤
偶尔清淤
从未清过淤
关闭
客户体验管理
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